صفحة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم وكالة رضا لكراء السيارات بحماية خصوصية المستخدمين وفقًا للقوانين المعمول بها في الجمهورية الجزائرية، خاصة ما يتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. باستخدامك لموقعنا https://reda-location.com/ فإنك توافق على هذه السياسة.

1. تعريف البيانات الشخصية

يقصد بالبيانات الشخصية كل معلومة تسمح بالتعرف على هوية الشخص، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وثائق الهوية، ومعلومات الحجز.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

معلومات الهوية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
بيانات الحجز: نوع السيارة، مدة الكراء، مكان التسليم
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح
أي معلومات إضافية يتم تقديمها عبر نموذج الاتصال

3. الغرض من جمع البيانات

تنفيذ عقود كراء السيارات
التواصل مع الزبائن بشأن الطلبات
تحسين جودة الخدمات
الامتثال للالتزامات القانونية

4. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات استنادًا إلى:

تنفيذ العقد بين الطرفين
الالتزامات القانونية
موافقة المستخدم

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة ضرورية فقط لتنفيذ الخدمات أو وفق ما يفرضه القانون الجزائري.

6. حماية البيانات

تعتمد الوكالة إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الضياع أو الوصول غير المصرح به.

7. مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة البيانات إلا مع الجهات القانونية المختصة أو عند الضرورة لتنفيذ الخدمة.

8. حقوق المستخدم

الحق في الاطلاع على بياناته
الحق في التعديل أو الحذف
الحق في الاعتراض

9. الكوكيز

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.

10. التواصل

الهاتف: 79-00-06-0770
البريد: admin@reda-location.com
اتصل بنا